2021年春节最全发货攻略:超209城享受“过年不打烊”
2021-01-18 千牛头条   阅读:110 赞:0 标签:运营

为避免扎堆聚集,商务部等部委提出举办网上年货节,于1月20日(腊月初八)正式启动,2月18日(正月初七)结束,共持续30天。天猫淘宝积极响应,从1月20日农历腊八正式启动年货节;同时,过年期间,淘宝天猫也将组织有条件的商家继续正常运营,方便大家网上买年货,过个好年。

那么过年期间,商家朋友们最关心的发货问题怎么解决快递停不停、涨不涨价、时效会不会受影响以及理赔服务能否正常?千牛头条小编此次帮大家到了菜鸟的快递合作小二境容同学为大家全方位解读,让大家过年期间发货无忧,抓住新年这波流量!

据境容同学透露,过年期间菜鸟联合多家快递公司,依旧不打烊,为商家提供价格优惠且保障时效的服务产品。咨询当地网点没结果?接下来官方就为大家一一介绍,本次服务保障中覆盖的城市范围、时效保障情况、快递价格调整、理赔服务承诺等众多干货内容。 

从小年到初八 209城享受“过年不打烊” 

此次菜鸟推荐过年不打烊快递服务从2021年2月4日(腊月二十三)持续到2月19日(正月初八),共计16天的保障时长,覆盖全国209城以上,全力为商家“过年不打烊”保驾护航。

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六大快递 合力保障不打烊

此次菜鸟推荐合作伙伴为申通快递、中通快递、圆通速递、韵达快递、中国邮政、顺丰速运,参加“过年不打烊”的商家朋友可以在其中选择合适的快递公司,参考下方具体服务方案介绍,根据覆盖区域安排物流发货事宜。

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时效保障怎么样

参加“过年不打烊”的商家朋友,一定非常关心过年期间快递能否按时到达,在这里有关于时效说明和网络保障的详细列示,视频中境容同学也有更为细致的解答。

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大过年的,快递价格和平常差异大吗

说完了以上种种保障措施,商家朋友们最关心的快递价格我们也帮大家整理出来了。多种报价方式灵活可选,大家可根据店铺实际情况报价。

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丢件破损怎么办

说完价格调整,理赔服务同样少不了。此次“过年不打烊”期间,理赔客服全程在线,商家朋友大可放心寄件,详见下方说明。

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疫情地区怎么发货?

根据目前国内疫情情况,主要是散点部分地区发生。针对疫情区域,快递公司会完全按照政府的要求开通或者关闭揽件以及派件服务。快递公司在疫情区域收到政府要求的揽派开通和关闭通知,也会第一时间同步菜鸟,菜鸟在收到信息后,第一时间反馈天猫淘宝行业规则同学,以便作出更灵活的决策。

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来源:千牛头条

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